Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Ricarda M. Onlineshop zum 03.06.2025 geschlossen wird. Die Marke Ricarda M. bleibt natürlich erhalten – alle Produkte finden Sie ab sofort direkt bei uns auf www.channel21.de.

Da der Ricarda M. Shop von derselben Gesellschaft betrieben wurde wie channel21.de – der CHANNEL21 GmbH – haben wir Ihr Ricarda M. Kundenkonto in Ihr neues CHANNEL21 Kundenkonto übertragen.

Was bedeutet das für Sie?

• Sie können sich bequem mit Ihren bekannten Zugangsdaten anmelden. (Hinweis: Aus Sicherheitsgründen kann ein Zurücksetzen des Passworts erforderlich sein.)

• Ihre bisherigen Ricarda M. Bestellungen werden in Ihrem CHANNEL21 Kundenkonto ab dem 03.06.2025 sichtbar sein.

• Sie können Retouren bis zum 03.06.2025 weiterhin über Ihr Ricarda M. Kundenkonto verwalten. Ab dem 03.06.2025 können Sie dieses nur noch über Ihr CHANNEL21 Kundenkonto tun.

• Auch Ihre Wunschliste wird ab dem 03.06.2025 in Ihrem CHANNEL21 Kundenkonto sichtbar sein.

Sie möchten das nicht?
Kein Problem. Sie können der Übertragung Ihres Kundenkontos jederzeit widersprechen oder die Löschung Ihres Accounts veranlassen. Wenden Sie sich einfach unter 0800 21 111 21 an unseren Kundenservice oder schicken Sie eine kurze Nachricht an datenschutz@channel21.de.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns, Sie weiterhin bei CHANNEL21 begrüßen zu dürfen!

Herzlichst,

Ihr CHANNEL21 und Ricarda M. Team
#wirsindricardam